Regulamin
Last updated: 20 lipca 2026
Niniejszy Regulamin ("Regulamin") reguluje korzystanie ze strony internetowej alacam.it oraz oprogramowania desktopowego PrintPilot (łącznie "Usługa"), świadczonych przez Alacam IT, jednoosobową działalność gospodarczą ("Alacam IT", "my", "nas"). Tworząc konto, instalując oprogramowanie lub w inny sposób korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin.
1. Z kim zawierasz umowę
Usługa jest świadczona przez Alacam IT. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że posiadasz uprawnienia do jej reprezentowania. Jeśli korzystasz z niej jako osoba fizyczna, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni/a i zdolny/a do zawarcia umowy.
2. Akceptacja Regulaminu
Dalsze korzystanie z Usługi stanowi akceptację niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, musisz zaprzestać korzystania z Usługi.
3. Usługa
PrintPilot to narzędzie desktopowe, które przechwytuje zadanie drukowania na komputerze użytkownika, konwertuje je do formatu PDF i wysyła jako załącznik e-mail do adresów odbiorców skonfigurowanych przez użytkownika. Funkcje i plany (bezpłatna wersja próbna, Freemium, Personal, Team, Business, Enterprise) są opisane na stronie internetowej i mogą ulegać zmianom w czasie.
4. Twoje konto i dane uwierzytelniające
Jesteś odpowiedzialny/a za zachowanie poufności swoich danych logowania i klucza licencyjnego oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego konta. Zobowiązujesz się do podawania dokładnych informacji o koncie i aktualizowania ich na bieżąco.
5. Dopuszczalne użycie
Zobowiązujesz się nie:
- wykorzystywać Usługi do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem, oszukańczych lub stanowiących nadużycie (w tym spamu lub niechcianych e-maili);
- naruszać praw własności intelektualnej, prywatności lub innych praw jakiejkolwiek osoby;
- zakłócać bezpieczeństwa lub integralności Usługi, w tym poprzez sondowanie, skanowanie, scraping lub wprowadzanie złośliwego oprogramowania;
- próbować dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji lub obchodzenia ograniczeń technicznych Usługi, chyba że takie ograniczenie jest zabronione przez prawo;
- odsprzedawać, udzielać sublicencji ani redystrybuować Usługi lub kluczy licencyjnych bez naszej pisemnej zgody;
- wykorzystywać Usługi do wysyłania treści niezgodnych z prawem, szkodliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
6. Licencja
Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu oraz uiszczenia wszelkich obowiązujących opłat, udzielamy Ci ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego, odwołalnego prawa do instalowania i korzystania z PrintPilot oraz powiązanych usług w ramach planu, na który się zapisałeś/aś, na własny wewnętrzny użytek służbowy lub osobisty.
7. Własność intelektualna
Alacam IT zachowuje wszelkie prawa, tytuły i udziały w Usłudze, w tym w oprogramowaniu, dokumentacji, marce oraz wszelkich ulepszeniach lub utworach zależnych. Nie przyznajemy Ci żadnych praw poza ograniczoną licencją opisaną powyżej. Treści przesyłane przez Ciebie za pośrednictwem PrintPilot (dokumenty, treści e-maili) pozostają Twoją własnością; udzielasz nam jedynie ograniczonych praw niezbędnych do świadczenia Usługi w Twoim imieniu.
8. Płatności, subskrypcje i podmiot rejestrujący sprzedaż (Merchant of Record)
Nasz proces zamówień jest prowadzony przez naszego internetowego resellera Paddle.com. Paddle.com jest podmiotem rejestrującym sprzedaż (Merchant of Record) dla wszystkich naszych zamówień. Paddle obsługuje wszystkie zapytania klientów i realizuje zwroty.
Mechanizmy płatności, rozliczeń, podatków, anulowania i odnawiania są regulowane Warunkami dla Kupujących w procesie płatności firmy Paddle. Płatne subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane. Możesz zarządzać swoją subskrypcją lub ją anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu klienta, do którego link znajduje się na potwierdzeniu zakupu, lub kontaktując się z nami.
9. Zwroty
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Szczegóły dotyczące sposobu ubiegania się o zwrot za pośrednictwem Paddle znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
10. Dostępność Usługi
Dokładamy wszelkich starań, aby Usługa była niezawodna, ale nie gwarantujemy, że będzie działać bez przerw, błędów lub opóźnień. Usługa jest świadczona "tak jak jest" i w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, zrzekamy się wszelkich dorozumianych gwarancji, w tym przydatności handlowej i przydatności do określonego celu.
11. Zawieszenie i rozwiązanie
Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi, jeśli istotnie naruszysz niniejszy Regulamin, nie uiścisz obowiązujących opłat, stworzysz ryzyko bezpieczeństwa lub oszustwa, lub wielokrotnie bądź poważnie naruszysz nasze zasady. Możesz zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje konto w dowolnym momencie z poziomu panelu.
12. Odpowiedzialność
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Alacam IT nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne lub karne, ani za utracone zyski, przychody, dane czy reputację. Nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z Usługi lub z nią związana jest ograniczona do opłat uiszczonych przez Ciebie na rzecz Paddle za Usługę w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć (np. za oszustwo lub śmierć bądź obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem).
13. Twoje zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności
Zobowiązujesz się zabezpieczyć i zwolnić Alacam IT z odpowiedzialności z tytułu roszczeń wynikających z Twoich treści, niezgodnego z prawem korzystania z Usługi lub naruszenia niniejszego Regulaminu.
14. Siła wyższa
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą, w tym awariami internetu, atakami typu odmowa usługi (DoS) lub działaniami władz publicznych.
15. Cesja
Nie możesz przenosić praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej pisemnej zgody. Możemy przenieść niniejszy Regulamin w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
16. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu jurysdykcji, w której zarejestrowany jest sprzedawca. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy tej jurysdykcji, bez uszczerbku dla obowiązkowych praw konsumenckich przysługujących Ci w miejscu zamieszkania.
17. Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Istotne zmiany zostaną ogłoszone na stronie internetowej lub przekazane e-mailem. Dalsze korzystanie z Usługi po aktualizacji stanowi akceptację zmienionego Regulaminu.
18. Kontakt
Alacam IT — jednoosobowa działalność gospodarcza. Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: contact@alacam.it.