Polityka zwrotów

Alacam IT (jednoosobowa działalność gospodarcza) oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie płatne plany PrintPilot. Jeśli nie jesteś zadowolony/a z zakupu, możesz ubiegać się o pełny zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od daty zamówienia.

Jak ubiegać się o zwrot

Nasze płatności i zwroty są obsługiwane przez naszego podmiotu rejestrującego sprzedaż, Paddle. Aby ubiegać się o zwrot:

• Przejdź na paddle.net i zaloguj się, używając adresu e-mail podanego przy zakupie. Stamtąd możesz znaleźć swoje zamówienie i poprosić o zwrot.
• Lub skontaktuj się z nami pod adresem contact@alacam.it, a pomożemy Ci przejść przez ten proces.

Co się dzieje po zwrocie

Po zatwierdzeniu zwrotu Paddle zwróci kwotę na pierwotną metodę płatności. Środki zazwyczaj pojawiają się w ciągu kilku dni roboczych, w zależności od banku lub wystawcy karty. Twój płatny dostęp kończy się w momencie dokonania zwrotu; Twoje konto pozostaje aktywne i może być kontynuowane w planie Free / Freemium.

Bezpłatna wersja próbna i Freemium

14-dniowa bezpłatna wersja próbna oraz plan Freemium nie wiążą się z płatnością, więc nie ma czego zwracać. Możesz zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie.

Prawa ustawowe

Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych ustawowych praw do zwrotu lub anulowania, które mogą Ci przysługiwać na mocy przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki lub konkretnego zamówienia: contact@alacam.it.