Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung der Website alacam.it und der Desktop-Software PrintPilot (zusammen der "Dienst"), bereitgestellt von Alacam IT, einem Einzelunternehmen ("Alacam IT", "wir", "uns"). Durch die Erstellung eines Kontos, die Installation der Software oder die anderweitige Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen AGB zu.

1. Mit wem Sie einen Vertrag schließen

Der Dienst wird von Alacam IT bereitgestellt. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu vertreten. Wenn Sie ihn als Einzelperson nutzen, bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und einen Vertrag abschließen können.

2. Annahme der AGB

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt die Annahme dieser AGB und unserer Datenschutzerklärung dar. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

3. Der Dienst

PrintPilot ist ein Desktop-Dienstprogramm, das einen Druckauftrag auf dem eigenen Computer des Nutzers erfasst, in PDF umwandelt und als E-Mail-Anhang an vom Nutzer konfigurierte Empfängeradressen sendet. Funktionen und Pläne (kostenlose Testversion, Freemium, Personal, Team, Business, Enterprise) werden auf der Website beschrieben und können sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln.

4. Ihr Konto und Ihre Zugangsdaten

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten und Ihren Lizenzschlüssel vertraulich zu behandeln und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich, genaue Kontoinformationen anzugeben und diese aktuell zu halten.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke (einschließlich Spam oder unerwünschter E-Mails);
• die Verletzung geistiger Eigentumsrechte, der Privatsphäre oder anderer Rechte Dritter;
• die Beeinträchtigung der Sicherheit oder Integrität des Dienstes, einschließlich Sondierung, Scannen, Scraping oder Einschleusen von Schadsoftware;
• den Versuch, den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder technische Beschränkungen zu umgehen, es sei denn, ein solches Verbot ist gesetzlich unzulässig;
• den Weiterverkauf, die Unterlizenzierung oder Weiterverbreitung des Dienstes oder von Lizenzschlüsseln ohne unsere schriftliche Zustimmung;
• die Nutzung des Dienstes zum Versand von Inhalten, die rechtswidrig oder schädlich sind oder Rechte Dritter verletzen.

6. Lizenz

Vorbehaltlich dieser AGB und der Zahlung etwaiger anfallender Gebühren gewähren wir Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht, PrintPilot und die zugehörigen Dienste im Rahmen des von Ihnen abonnierten Plans für Ihren eigenen internen geschäftlichen oder persönlichen Gebrauch zu installieren und zu nutzen.

7. Geistiges Eigentum

Alacam IT behält sich alle Rechte, Titel und Ansprüche am Dienst vor, einschließlich der Software, Dokumentation, Markenzeichen sowie etwaiger Verbesserungen oder abgeleiteter Werke. Es werden Ihnen keine weiteren Rechte eingeräumt außer der oben beschriebenen beschränkten Lizenz. Inhalte, die Sie über PrintPilot versenden (Dokumente, E-Mail-Inhalte), bleiben Ihr Eigentum; Sie gewähren uns lediglich die für den Betrieb des Dienstes in Ihrem Namen erforderlichen beschränkten Rechte.

8. Zahlungen, Abonnements und Merchant of Record

Unser Bestellvorgang wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet alle Kundendienstanfragen und Rückgaben.

Zahlung, Abrechnung, Steuern, Kündigung und Verlängerung richten sich nach den Checkout Buyer Terms von Paddle. Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, bis sie gekündigt werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das im Kaufbeleg verlinkte Kundenportal verwalten oder kündigen oder uns kontaktieren.

9. Rückerstattungen

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Einzelheiten zur Beantragung einer Rückerstattung über Paddle finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

10. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns, den Dienst zuverlässig zu betreiben, garantieren jedoch nicht, dass er unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder verzögerungsfrei ist. Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt, und im gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

11. Sperrung und Beendigung

Wir können Ihren Zugang zum Dienst sperren oder beenden, wenn Sie diese AGB wesentlich verletzen, fällige Gebühren nicht zahlen, ein Sicherheits- oder Betrugsrisiko darstellen oder wiederholt oder schwerwiegend gegen unsere Richtlinien verstoßen. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto über das Dashboard löschen.

12. Haftung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Alacam IT nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne, Umsätze, Daten oder Geschäftswert. Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Gebühren beschränkt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an Paddle für den Dienst gezahlt haben. Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann (z. B. bei Betrug oder durch Fahrlässigkeit verursachtem Tod oder Personenschaden).

13. Ihre Freistellungspflicht

Sie stellen Alacam IT von Ansprüchen frei, die sich aus Ihren Inhalten, Ihrer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder Ihrer Verletzung dieser AGB ergeben.

14. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für Nichterfüllung oder Verzögerung, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Internetausfällen, Denial-of-Service-Angriffen oder Regierungsmaßnahmen.

15. Abtretung

Sie dürfen diese AGB nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können diese AGB im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten.

16. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht des Niederlassungsstaats des Verkäufers. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten dieses Staates verhandelt, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte, die Ihnen an Ihrem Wohnort zustehen.

17. Änderungen

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Aktualisierung gilt als Annahme der überarbeiteten AGB.

18. Kontakt

Alacam IT — Einzelunternehmen. Fragen zu diesen AGB: contact@alacam.it.