Общи условия

Настоящите Общи условия („Условия“) уреждат използването от ваша страна на уебсайта alacam.it и настолния софтуер PrintPilot (заедно, „Услугата“), предоставяни от Alacam IT, едноличен търговец („Alacam IT“, „ние“). Чрез създаване на акаунт, инсталиране на софтуера или използване на Услугата по друг начин, вие се съгласявате с тези Условия.

1. С кого сключвате договор

Услугата се предоставя от Alacam IT. Ако използвате Услугата от името на организация, потвърждавате, че имате правомощието да обвържете тази организация. Ако я използвате като физическо лице, потвърждавате, че сте пълнолетни, за да сключите договор.

2. Приемане на Условията

Продължаващото използване на Услугата представлява приемане на тези Условия и на нашата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни, трябва да преустановите използването на Услугата.

3. Услугата

PrintPilot е настолна помощна програма, която улавя задача за печат на собствения компютър на потребителя, конвертира я в PDF и я изпраща като прикачен файл по имейл до адреси на получатели, конфигурирани от потребителя. Функциите и плановете (безплатен пробен период, Freemium, Personal, Team, Business, Enterprise) са описани на уебсайта и могат да се променят с времето.

4. Вашият акаунт и данни за достъп

Вие носите отговорност за запазването на поверителността на данните си за вход и лицензния ключ, както и за всички дейности, извършвани под вашия акаунт. Съгласявате се да предоставяте точна информация за акаунта и да я поддържате актуална.

5. Допустимо използване

Съгласявате се да не:

• използвате Услугата за каквото и да е незаконно, измамно или злоупотребяващо (включително спам или нежелани имейли);
• нарушавате интелектуалната собственост, поверителността или други права на което и да е лице;
• смущавате сигурността или целостта на Услугата, включително чрез сондиране, сканиране, извличане на данни или въвеждане на злонамерен софтуер;
• опитвате да извършите обратен инженеринг, декомпилация или заобикаляне на техническите ограничения на Услугата, освен когато такова ограничение е забранено от закона;
• препродавате, лицензирате повторно или разпространявате Услугата или лицензните ключове без нашето писмено съгласие;
• използвате Услугата за изпращане на съдържание, което е незаконно, вредно или нарушава правата на трета страна.

6. Лиценз

При спазване на тези Условия и заплащане на приложимите такси, ние ви предоставяме ограничено, неизключително, непрехвърляемо и отменимо право да инсталирате и използвате PrintPilot и свързаните услуги в рамките на плана, за който сте се абонирали, за ваша собствена вътрешна стопанска или лична употреба.

7. Интелектуална собственост

Alacam IT запазва всички права, титули и интереси върху Услугата, включително софтуера, документацията, брандинга и всякакви подобрения или производни произведения. Не ви се предоставят никакви права, различни от ограничения лиценз, описан по-горе. Съдържанието, което изпращате чрез PrintPilot (документи, съдържание на имейли), остава ваша собственост; вие ни предоставяте само ограничените права, необходими за работата на Услугата от ваше име.

8. Плащания, абонаменти и регистриран търговец

Нашият процес на поръчка се извършва от нашия онлайн препродавач Paddle.com. Paddle.com е регистрираният търговец за всички наши поръчки. Paddle обработва всички запитвания на клиентски услуги и връщания.

Механизмите за плащане, фактуриране, данъци, анулиране и подновяване се уреждат от Общите условия за купувачи при плащане на Paddle. Платените абонаменти се подновяват автоматично в края на всеки период на фактуриране, докато не бъдат анулирани. Можете да управлявате или анулирате абонамента си по всяко време чрез клиентския портал, посочен в разписката за покупка, или като се свържете с нас.

9. Възстановяване на средства

Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите. Вижте нашата Политика за възстановяване на средства за подробности как да поискате възстановяване чрез Paddle.

10. Наличност на услугата

Полагаме усилия Услугата да бъде надеждна, но не гарантираме, че тя ще бъде непрекъсната, безгрешна или без забавяния. Услугата се предоставя „както е“ и, доколкото е позволено от закона, ние се отказваме от всички подразбиращи се гаранции, включително търговска годност и годност за определена цел.

11. Спиране и прекратяване

Можем да спрем или прекратим достъпа ви до Услугата, ако съществено нарушите тези Условия, не заплатите приложимите такси, създадете риск за сигурността или измама, или многократно или сериозно нарушавате нашите правила. Можете да преустановите използването на Услугата и да изтриете акаунта си по всяко време от таблото за управление.

12. Отговорност

Доколкото е позволено от закона, Alacam IT не носи отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, нито за пропуснати ползи, приходи, данни или репутация. Общата ни съвкупна отговорност, произтичаща от или във връзка с Услугата, е ограничена до таксите, платени от вас на Paddle за Услугата през дванадесетте (12) месеца, предхождащи събитието, породило претенцията. Нищо в тези Условия не изключва отговорност, която не може законно да бъде изключена (например измама или смърт, или телесна повреда, причинена от небрежност).

13. Ваша обезщетителна отговорност

Вие ще обезщетите и защитите Alacam IT срещу претенции, произтичащи от вашето съдържание, вашето незаконно използване на Услугата или вашето нарушение на тези Условия.

14. Форсмажорни обстоятелства

Никоя от страните не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на изпълнението, причинено от събития извън нейния разумен контрол, включително прекъсвания на интернет, атаки от типа „отказ на услуга“ или правителствени актове.

15. Прехвърляне

Не можете да прехвърляте тези Условия без нашето писмено съгласие. Ние можем да прехвърлим тези Условия във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи.

16. Приложимо право

Настоящите Условия се уреждат от законите на юрисдикцията на учредяване на продавача. Всички спорове ще бъдат отнасяни до компетентните съдилища в тази юрисдикция, без да се засягат задължителните права за защита на потребителите, с които разполагате във вашата страна на пребиваване.

17. Промени

Възможно е периодично да актуализираме тези Условия. Съществени промени ще бъдат обявявани на уебсайта или по имейл. Продължаващото използване на Услугата след актуализация представлява приемане на преразгледаните Условия.

18. Контакт

Alacam IT — едноличен търговец. Въпроси относно тези Условия: contact@alacam.it.