Sari la conținut

Termeni și condiții

Last updated: 20 iulie 2026

Acești Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea de către dvs. a site-ului alacam.it și a aplicației desktop PrintPilot (împreună, „Serviciul”), furnizate de Alacam IT, o întreprindere individuală („Alacam IT”, „noi”). Prin crearea unui cont, instalarea software-ului sau utilizarea Serviciului în orice alt mod, sunteți de acord cu acești Termeni.

1. Cu cine contractați

Serviciul este furnizat de Alacam IT. Dacă utilizați Serviciul în numele unei organizații, confirmați că aveți autoritatea de a angaja acea organizație. Dacă îl utilizați ca persoană fizică, confirmați că aveți vârsta legală pentru a încheia un contract.

2. Acceptarea Termenilor

Utilizarea continuă a Serviciului constituie acceptarea acestor Termeni și a Politicii noastre de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea Serviciului.

3. Serviciul

PrintPilot este un utilitar desktop care captează o sarcină de tipărire pe calculatorul propriu al utilizatorului, o convertește în PDF și o trimite ca atașament de e-mail către adresele destinatarilor configurate de utilizator. Funcțiile și planurile (Probă gratuită, Freemium, Personal, Echipă, Business, Enterprise) sunt descrise pe site și pot evolua în timp.

4. Contul și acreditările dvs.

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acreditărilor de autentificare și a cheii de licență, precum și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dvs. Sunteți de acord să furnizați informații de cont exacte și să le mențineți actualizate.

5. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu:

  • utilizați Serviciul în scopuri ilegale, frauduloase sau abuzive (inclusiv spam sau e-mailuri nesolicitate);
  • încălcați proprietatea intelectuală, confidențialitatea sau alte drepturi ale oricărei persoane;
  • interferați cu securitatea sau integritatea Serviciului, inclusiv prin sondare, scanare, extragere de date sau introducerea de malware;
  • încercați să faceți inginerie inversă, decompilare sau să eludați limitele tehnice ale Serviciului, cu excepția cazurilor în care o astfel de restricție este interzisă de lege;
  • revindeți, sublicențiați sau redistribuiți Serviciul sau cheile de licență fără acordul nostru scris;
  • utilizați Serviciul pentru a trimite conținut ilegal, dăunător sau care încalcă drepturile unui terț.

6. Licență

Sub rezerva acestor Termeni și a plății oricăror taxe aplicabile, vă acordăm un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a instala și utiliza PrintPilot și serviciile asociate în cadrul planului la care sunteți abonat, pentru uz propriu, personal sau de afaceri intern.

7. Proprietate intelectuală

Alacam IT păstrează toate drepturile, titlurile și interesele asupra Serviciului, inclusiv software-ul, documentația, marca și orice îmbunătățiri sau lucrări derivate. Nu vă sunt acordate alte drepturi în afara licenței limitate descrise mai sus. Conținutul pe care îl trimiteți prin PrintPilot (documente, conținut de e-mail) rămâne al dvs.; ne acordați doar drepturile limitate necesare pentru a opera Serviciul în numele dvs.

8. Plăți, abonamente și Comerciant Înregistrat

Procesul nostru de comandă este realizat de revânzătorul nostru online Paddle.com. Paddle.com este Comerciantul Înregistrat pentru toate comenzile noastre. Paddle gestionează toate solicitările de servicii clienți și retururile.

Mecanismele de plată, facturare, taxe, anulare și reînnoire sunt guvernate de Termenii pentru Cumpărători la Checkout ai Paddle. Abonamentele plătite se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărui ciclu de facturare, până la anulare. Puteți gestiona sau anula abonamentul oricând prin portalul de client indicat în chitanța de achiziție sau contactându-ne.

9. Rambursări

Oferim o garanție de returnare a banilor în 30 de zile. Consultați Politica noastră de rambursare pentru detalii privind modul de a solicita o rambursare prin Paddle.

10. Disponibilitatea serviciului

Depunem eforturi pentru a menține Serviciul fiabil, dar nu garantăm că acesta va fi neîntrerupt, fără erori sau fără întârzieri. Serviciul este furnizat „ca atare” și, în măsura maximă permisă de lege, declinăm orice garanții implicite, inclusiv comercializabilitatea și adecvarea pentru un anumit scop.

11. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau înceta accesul dvs. la Serviciu dacă încălcați material acești Termeni, nu achitați taxele aplicabile, creați un risc de securitate sau fraudă, sau încălcați repetat sau grav politicile noastre. Puteți înceta utilizarea Serviciului și vă puteți șterge contul oricând din panoul de control.

12. Răspundere

În măsura maximă permisă de lege, Alacam IT nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive, sau pentru pierderi de profit, venituri, date sau reputație comercială. Răspunderea noastră agregată totală care decurge din sau în legătură cu Serviciul este limitată la taxele plătite de dvs. către Paddle pentru Serviciu în cele douăsprezece (12) luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției. Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal (de exemplu, frauda sau decesul sau vătămarea corporală cauzate de neglijență).

13. Despăgubirea din partea dvs.

Veți despăgubi și veți proteja Alacam IT împotriva pretențiilor care decurg din conținutul dvs., din utilizarea ilegală a Serviciului de către dvs. sau din încălcarea de către dvs. a acestor Termeni.

14. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu este răspunzătoare pentru neexecutarea sau întârzierea executării cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv întreruperi de internet, atacuri de tip denial-of-service sau acte guvernamentale.

15. Cesiune

Nu puteți cesiona acești Termeni fără acordul nostru scris. Noi putem cesiona acești Termeni în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active.

16. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile jurisdicției de înființare a vânzătorului. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din acea jurisdicție, fără a aduce atingere drepturilor obligatorii de protecție a consumatorului de care beneficiați în țara dvs. de reședință.

17. Modificări

Este posibil să actualizăm periodic acești Termeni. Modificările substanțiale vor fi anunțate pe site sau prin e-mail. Utilizarea continuă a Serviciului după o actualizare constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

18. Contact

Alacam IT — întreprindere individuală. Întrebări despre acești Termeni: contact@alacam.it.