Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l'utilizzo del sito web alacam.it e del software desktop PrintPilot (insieme, il “Servizio”), forniti da Alacam IT, ditta individuale (“Alacam IT”, “noi”). Creando un account, installando il software o utilizzando altrimenti il Servizio, accetti i presenti Termini.

1. Con chi stai stipulando il contratto

Il Servizio è fornito da Alacam IT. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione. Se lo utilizzi come privato, confermi di avere l'età legale per stipulare un contratto.

2. Accettazione dei Termini

L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione dei presenti Termini e della nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, devi interrompere l'utilizzo del Servizio.

3. Il Servizio

PrintPilot è un'utilità desktop che cattura un lavoro di stampa sul computer dell'utente, lo converte in PDF e lo invia come allegato email agli indirizzi dei destinatari configurati dall'utente. Le funzionalità e i piani (Prova gratuita, Freemium, Personale, Team, Business, Enterprise) sono descritti sul sito web e possono evolversi nel tempo.

4. Il tuo account e le tue credenziali

Sei responsabile di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e la chiave di licenza, e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account. Ti impegni a fornire informazioni di account accurate e a mantenerle aggiornate.

5. Uso consentito

Ti impegni a non:

• utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo illecito, fraudolento o abusivo (incluso spam o email non richieste);
• violare la proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di terzi;
• interferire con la sicurezza o l'integrità del Servizio, incluse attività di scansione, probing, scraping o introduzione di malware;
• tentare di decompilare, decodificare o eludere i limiti tecnici del Servizio, salvo laddove tale restrizione sia vietata dalla legge;
• rivendere, sublicenziare o ridistribuire il Servizio o le chiavi di licenza senza il nostro consenso scritto;
• utilizzare il Servizio per inviare contenuti illegali, dannosi o che violano i diritti di terzi.

6. Licenza

Fatti salvi i presenti Termini e il pagamento delle eventuali quote applicabili, ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di installare e utilizzare PrintPilot e i servizi associati nell'ambito del piano sottoscritto, per il tuo uso aziendale interno o personale.

7. Proprietà intellettuale

Alacam IT conserva tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Servizio, incluso il software, la documentazione, il marchio e qualsiasi miglioramento o opera derivata. Non ti viene concesso alcun diritto diverso dalla licenza limitata sopra descritta. I contenuti che invii tramite PrintPilot (documenti, contenuti email) rimangono tuoi; ci concedi solo i diritti limitati necessari per gestire il Servizio per tuo conto.

8. Pagamenti, abbonamenti e Merchant of Record

Il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e i resi.

Le modalità di pagamento, fatturazione, tasse, cancellazione e rinnovo sono disciplinate dai Termini per l'Acquirente al Checkout di Paddle. Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione fino alla cancellazione. Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale clienti collegato alla ricevuta d'acquisto o contattandoci.

9. Rimborsi

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Consulta la nostra Politica di Rimborso per i dettagli su come richiedere un rimborso tramite Paddle.

10. Disponibilità del Servizio

Lavoriamo duramente per mantenere il Servizio affidabile, ma non garantiamo che sarà ininterrotto, privo di errori o ritardi. Il Servizio è fornito “così com'è” e, nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo qualsiasi garanzia implicita, inclusa la commerciabilità e l'idoneità per uno scopo particolare.

11. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio se violi materialmente questi Termini, non paghi le quote applicabili, crei un rischio di sicurezza o frode, o violi ripetutamente o gravemente le nostre policy. Puoi interrompere l'uso del Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla dashboard.

12. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Alacam IT non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per la perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento. La nostra responsabilità aggregata totale derivante da o connessa al Servizio è limitata alle quote che hai pagato a Paddle per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Nulla nei presenti Termini esclude la responsabilità che non può essere legalmente esclusa (ad esempio, frode, o morte o lesioni personali causate da negligenza).

13. Tua manleva

Manleverai e terrai indenne Alacam IT da reclami derivanti dai tuoi contenuti, dal tuo uso illecito del Servizio o dalla tua violazione dei presenti Termini.

14. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per mancata o ritardata esecuzione causata da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi interruzioni internet, attacchi denial-of-service o atti governativi.

15. Cessione

Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni.

16. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione di stabilimento del venditore. Eventuali controversie saranno portate dinanzi ai tribunali competenti di tale giurisdizione, fatti salvi i diritti inderogabili di tutela dei consumatori a te spettanti nel luogo in cui risiedi.

17. Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno annunciate sul sito web o via email. L'uso continuato del Servizio dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei Termini rivisti.

18. Contatti

Alacam IT — ditta individuale. Domande sui presenti Termini: contact@alacam.it.