İade Politikası
Last updated: 20 Temmuz 2026
Alacam IT (şahıs işletmesi), tüm ücretli PrintPilot planlarında 30 günlük para iade garantisi sunar. Satın alımınızdan memnun kalmazsanız, sipariş tarihinizden itibaren 30 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.
İade nasıl talep edilir
Ödemelerimiz ve iadelerimiz, Kayıtlı Satıcımız Paddle tarafından işlenmektedir. İade talep etmek için:
- paddle.net adresine gidin ve ödeme sırasında kullandığınız e-posta ile giriş yapın. Buradan siparişinizi bulup iade talep edebilirsiniz.
- Ya da contact@alacam.it adresinden bizimle iletişime geçin, size süreçte yardımcı olalım.
İadeden sonra ne olur
Bir iade onaylandığında, Paddle tutarı orijinal ödeme yöntemine iade edecektir. Fonlar genellikle bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak birkaç iş günü içinde görünür. Ücretli erişiminiz iade yapıldığında sona erer; hesabınız kalır ve Ücretsiz / Freemium planında devam edebilirsiniz.
Ücretsiz deneme ve Freemium
14 günlük ücretsiz deneme ve Freemium planı bir ödeme içermez, dolayısıyla iade edilecek bir şey yoktur. Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
Yasal haklar
Bu politika, ikamet ettiğiniz ülkedeki tüketici koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz yasal iade veya iptal haklarını sınırlamaz.
İletişim
Bu politika veya belirli bir sipariş hakkında sorular: contact@alacam.it.