Termos e Condições

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso do site alacam.it e do software de desktop PrintPilot (juntos, o "Serviço"), fornecidos pela Alacam IT, uma empresa individual ("Alacam IT", "nós"). Ao criar uma conta, instalar o software ou usar o Serviço de qualquer outra forma, você concorda com estes Termos.

1. Com quem você está contratando

O Serviço é fornecido pela Alacam IT. Se você estiver usando o Serviço em nome de uma organização, confirma que tem autoridade para vinculá-la. Se estiver usando como pessoa física, confirma que possui idade legal para celebrar um contrato.

2. Aceitação dos Termos

O uso continuado do Serviço constitui aceitação destes Termos e de nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, deve parar de usar o Serviço.

3. O Serviço

O PrintPilot é um utilitário de desktop que captura um trabalho de impressão no próprio computador do usuário, converte-o em PDF e o envia como anexo de e-mail para os endereços de destinatários configurados pelo usuário. Os recursos e planos (Teste gratuito, Freemium, Pessoal, Equipe, Empresarial, Enterprise) são descritos no site e podem evoluir ao longo do tempo.

4. Sua conta e credenciais

Você é responsável por manter suas credenciais de login e chave de licença confidenciais, bem como por toda atividade que ocorra em sua conta. Você concorda em fornecer informações de conta precisas e mantê-las atualizadas.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou abusiva (incluindo spam ou e-mails não solicitados);
• infringir a propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de qualquer pessoa;
• interferir na segurança ou integridade do Serviço, incluindo sondagens, varreduras, scraping ou introdução de malware;
• tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou contornar os limites técnicos do Serviço, exceto quando tal restrição for proibida por lei;
• revender, sublicenciar ou redistribuir o Serviço ou chaves de licença sem nosso consentimento por escrito;
• usar o Serviço para enviar conteúdo ilegal, prejudicial ou que viole os direitos de terceiros.

6. Licença

Sujeito a estes Termos e ao pagamento de quaisquer taxas aplicáveis, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de instalar e usar o PrintPilot e os serviços associados dentro do plano ao qual você assinou, para seu próprio uso comercial interno ou pessoal.

7. Propriedade intelectual

A Alacam IT retém todos os direitos, títulos e interesses sobre o Serviço, incluindo o software, a documentação, a marca e quaisquer melhorias ou obras derivadas. Nenhum direito é concedido a você além da licença limitada descrita acima. O conteúdo que você envia através do PrintPilot (documentos, conteúdo de e-mail) continua sendo seu; você nos concede apenas os direitos limitados necessários para operar o Serviço em seu nome.

8. Pagamentos, assinaturas e Comerciante de Registro

Nosso processo de pedidos é conduzido por nosso revendedor on-line Paddle.com. A Paddle.com é a Comerciante de Registro de todos os nossos pedidos. A Paddle atende todas as consultas de atendimento ao cliente e trata das devoluções.

Pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e renovação são regidos pelos Termos do Comprador de Checkout da Paddle. As assinaturas pagas se renovam automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento, até que sejam canceladas. Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura a qualquer momento através do portal do cliente vinculado no seu recibo de compra ou entrando em contato conosco.

9. Reembolsos

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Consulte nossa Política de Reembolso para detalhes sobre como solicitar um reembolso via Paddle.

10. Disponibilidade do Serviço

Trabalhamos arduamente para manter o Serviço confiável, mas não garantimos que ele será ininterrupto, livre de erros ou de atrasos. O Serviço é fornecido "como está" e, na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias implícitas, incluindo comercialização e adequação a uma finalidade específica.

11. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço caso você viole materialmente estes Termos, deixe de pagar as taxas aplicáveis, crie um risco de segurança ou fraude, ou viole nossas políticas de forma repetida ou grave. Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento pelo painel.

12. Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Alacam IT não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados ou reputação. Nossa responsabilidade total agregada decorrente do Serviço está limitada às taxas que você pagou à Paddle pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída (por exemplo, fraude, ou morte ou lesão pessoal causada por negligência).

13. Sua indenização

Você indenizará e isentará a Alacam IT de reivindicações decorrentes do seu conteúdo, do seu uso ilegal do Serviço ou da sua violação destes Termos.

14. Força maior

Nenhuma das partes será responsável por falha ou atraso no desempenho causado por eventos além do seu controle razoável, incluindo interrupções de internet, ataques de negação de serviço ou atos governamentais.

15. Cessão

Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento por escrito. Podemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

16. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição de estabelecimento do vendedor. Quaisquer disputas serão levadas aos tribunais competentes dessa jurisdição, sem prejuízo dos direitos obrigatórios de proteção ao consumidor disponíveis onde você reside.

17. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão anunciadas no site ou por e-mail. O uso continuado do Serviço após uma atualização constitui aceitação dos Termos revisados.

18. Contato

Alacam IT — empresa individual. Dúvidas sobre estes Termos: contact@alacam.it.