Política de Reembolso

A Alacam IT (empresa individual) oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias em todos os planos pagos do PrintPilot. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar um reembolso total dentro de 30 dias a partir da data do pedido.

Como solicitar um reembolso

Nossos pagamentos e reembolsos são processados por nosso Comerciante de Registro, a Paddle. Para solicitar um reembolso:

• Acesse paddle.net e faça login com o e-mail usado no checkout. A partir daí, você pode localizar seu pedido e solicitar um reembolso.
• Ou entre em contato conosco em contact@alacam.it e o ajudaremos no processo.

O que acontece após um reembolso

Uma vez aprovado o reembolso, a Paddle devolverá o valor ao método de pagamento original. Os fundos geralmente aparecem em alguns dias úteis, dependendo do seu banco ou emissor do cartão. Seu acesso pago termina quando o reembolso é emitido; sua conta permanece e pode continuar no plano Gratuito / Freemium.

Teste gratuito e Freemium

O teste gratuito de 14 dias e o plano Freemium não envolvem pagamento, portanto não há nada a reembolsar. Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento.

Direitos legais

Esta política não limita nenhum direito legal de reembolso ou cancelamento que você possa ter sob as leis de proteção ao consumidor do seu país de residência.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou um pedido específico: contact@alacam.it.